トラブルシューティング

認証がうまくいかない

• 購入時と 同じメールアドレス、およびメール記載どおりのキー （ZUME-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX）を入力してください。
• 「すでに3台で有効」 - いずれかの旧端末で解除（Help → Deactivate This Device） するか、サポートへご連絡ください。
• 「検証できませんでした」 - インターネット接続を確認して再試行してください。解約 または返金済みの場合、そのライセンスは無効です。

ログ・設定の保存場所

• Windows: %LOCALAPPDATA%\\ZumeEditor\\（ログは logs\\）
• macOS: ~/Library/Application Support/ZumeEditor/
• Linux: ~/.local/share/ZumeEditor/（または $XDG_DATA_HOME）

設定のリセット

アプリを終了し、上記フォルダーの settings.json を移動または削除してください。次回 起動時に既定値で再作成されます。

不具合の報告

Issue を作成 し、OS・ アプリのバージョン（Help → About）・再現手順・可能ならログの該当行を添えてください。 サポート も参照してください。